Товары, которые вы заказали и оплатили онлайн (от elitoptimal.az), будут доставлены нашими сотрудниками по вашему адресу. (Также есть возможность оплаты у двери). Доставка и установка всех продуктов, приобретенных онлайн (устанавливаемые продукты), осуществляются нами бесплатно. Клиент должен заранее сообщить об отмене заказа.
Изменения должны быть сделаны с оригинальной
коробкой или упаковкой.
Потребитель имеет право изменить товар в течение 14
дней с момента доставки.
Товары, которые потеряли возможность перепродажи с
поврежденной оригинальной коробкой/упаковкой, не могут быть приобретены другим
покупателем, а также товары, которые были повреждены покупателем, не принимаются.
Для внесения изменений в товар Elit Optimal необходимо, чтобы упаковка товара и внешний вид коробки не были
повреждены, товар находился в состоянии нового и не мог быть поврежден
покупателем. Важно, чтобы вы отправили исходный счет вместе с продуктом,
который вы хотите изменить.
Когда эти документы и продукты/продукты
доставляются нами, проводятся необходимые проверки. После завершения этих
процессов вам будет выплачена сумма. (В случае замены на новый товар, покупка доставляется заказчику сотрудниками склада в соответствии с графиком доставки
по выбранному направлению)
При передаче товара покупатель должен запросить
гарантийный талон и счет на оплату. При этом сотрудники Elit Optimal при доставке должны предъявить гарантийный талон и накладную.
(Если гарантийный талон не доставлен при доставке, он должен быть
зарегистрирован, и покупатель должен получить гарантийный талон на купленный
товар в течение следующего дня)
Установка осуществляется Elit Optimal, и время зависит от соответствующего продукта и сезона.
Возврат приобретенных гигиенических товаров в Elit Optimal занимает особое место среди вопросов, необходимых разъяснить.
Данный вопрос регулируется ПОСТАНОВЛЕНИЕМ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ АЗЕРБАЙДЖАНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ «О перечне товаров, не подлежащих обмену на торговых точках на территории Азербайджанской Республики».
Обращаем Ваше внимание на пункт 8 перечня товаров, не подлежащих обмену в торговых точках на территории Азербайджанской Республики:
8. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бигуди и др.).
Невозможно обменять или вернуть товар, относящийся к следующим категориям, при покупке в магазинах Elit Optimal или на сайте:
1. Эпилятор
2. Фен
3. Выпрямители
4. Щипцы
5. Электробритвы
6. Триммеры
7. Машинка для стрижки волос
8. Массажор
9. Зубные щётки
10. Наушники
Elit Optimal заботится о вашем здоровье!
